Grazie per aver scelto Italiana ABS!
Siamo immensamente grati che abbiate deciso di acquistare uno dei nostri prodotti e ci impegniamo a garantire che la vostra esperienza sia eccezionale. La fiducia che avete riposto in noi non solo ci onora, ma ci spinge anche a mantenere i più alti standard di qualità e servizio.
In questa sezione, troverete tutte le informazioni necessarie riguardanti la garanzia dei prodotti acquistati, inclusi dettagli su cosa copre la garanzia, come procedere in caso di necessità di assistenza e come contattarci per qualsiasi domanda. Il nostro obiettivo è assicurarci che vi sentiate supportati in ogni momento del vostro percorso con noi.
Ancora grazie per la vostra fiducia e vi auguriamo tanti, tanti km in totale sicurezza!
Termini di Garanzia
La garanzia è valida per Due (2) anni a partire dalla data di vendita: conservare la fattura e/o tagliando di garanzia.
Il difetto di conformità deve essere denunciato entro due mesi dal momento in cui è stato scoperto.
La garanzia è vincolata alla sola parte del gruppo ABS interessata alla riparazione effettuata. Nel caso dei prodotti in programma scambio, invece, la garanzia è estesa, ovviamente, a tutto il gruppo fornito (fatto salvo le esclusioni di cui sotto).
Le eventuali richieste di garanzia dovranno essere comunicate preventivamente e autorizzate dai nostri uffici.
E' facoltà di Italiana Ricambi valutare se un prodotto in garanzia possa essere ripristinato alle condizioni originali e, facoltà della stessa, decidere se fornire un prodotto in sostituzione o rimborsare, totalmente o parzialmente, il costo della fornitura, del servizio o dell'intervento effettuato.
La garanzia sarà valida esclusivamente presso la stessa officina con cui è stata iniziata la lavorazione.
La garanzia sarà riconosciuta anche in caso di trasferimento di proprietà del veicolo, al nuovo proprietario, nei termini di tempo previsti.
La garanzia viene invalidata nei casi in cui si verifichino:
- Tardiva comunicazione (oltre 2 mesi) da momento in cui si verifica o viene scoperto.
- Manomissioni o tentativo di manomissione dell’apparato.
- Danni causati da acqua o infiltrazioni di liquidi.
- Fuoco, fiamme o cortocircuitazioni.
- Sovratensioni.
- Utilizzo improprio o mancata applicazione delle istruzioni di installazione - allineamento – programmazione.
Inoltre, nelle condizioni di garanzia non sono mai comprese :
- Manodopera, installazione o smontaggio delle unità o delle unità complementari all'unità riparata, revisionata, fornita in rotazione o nuova.
- Materiale di consumo.
- Diagnosi, programmazione, allineamento.
- Costi di gestione, parcheggio, auto sostitutive, autosoccorso o traino.
- Danni derivanti dal mancato utilizzo del veicolo.
Ricordiamo inoltre che tutte le lavorazioni da noi effettuate comprendono nel prezzo l'assistenza tecnica e che i nostri tecnici sono a vostra disposizione per problematiche inerenti all’installazione o rilevazione di difetti residui.
Nel caso in cui venga inviata una centralina ABS, ritenuta malfunzionante, e, in seguito di test a banco, fosse riscontrata funzionante, verranno addebitate €150.00 iva inclusa.
I prodotti (ABS, centraline, ecc.) devono essere inviati senza eventuali staffe/supporti non richiesti ai fini della lavorazione. Non ci riteniamo responsabili in caso di smarrimento, danneggiamento o mancato assemblaggio dei suddetti staffe/supporti.
Per eventuali approfondimenti o richieste vi preghiamo di contattare il nostro ufficio commerciale al nr +390321039360 , via whatsapp , oppure via e-mail.